Meskipun Anda dapat mengontrol TV Samsung menggunakan tombol fisik atau aplikasi khusus di ponsel Anda, remote control masih merupakan pilihan paling nyaman untuk menelusuri aplikasi, menyesuaikan pengaturan, dan berinteraksi dengan menu. Jadi akan sangat membuat frustasi jika remote TV Samsung Anda bermasalah dan tidak berfungsi.
Remote control yang tidak berfungsi dapat disebabkan oleh berbagai masalah, seperti baterai mati, gangguan sinyal, atau gangguan perangkat lunak. Baik itu tombol yang berhenti berfungsi sepenuhnya atau Smart TV yang lambat, sebagian besar masalah kendali jarak jauh tidak seserius kelihatannya. Terkadang, mengganti baterai saja sudah cukup untuk mengatasi masalah, sementara di lain waktu, TV mungkin perlu di-boot ulang.
Jadi jika Anda mengalami ketidaknyamanan ini, jangan khawatir. Berikut cara agar remote TV Samsung Anda berfungsi kembali tanpa harus membeli remote baru atau menghubungi teknisi.
Salah satu alasan paling umum mengapa remote TV Samsung Anda berhenti berfungsi adalah baterai mati atau lemah. Jika remote Anda menggunakan baterai standar, Anda dapat mencoba menggantinya dengan yang baru. Jika Anda menggunakan Samsung Smart Remote dengan baterai yang dapat diisi ulang, colokkan kabel USB-C ke port di bagian bawah remote untuk mengisi daya. Bagi mereka yang menggunakan SolarCell Smart Remote, balikkan dan dekatkan panel surya dengan cahaya alami atau dalam ruangan untuk mengisi daya.
Setelah mengganti baterai atau mengisi daya remote control TV, Anda dapat menggunakan kamera ponsel untuk memeriksa sinyal inframerah (IR). Untuk melakukannya, buka aplikasi kamera di ponsel Anda, arahkan lensa kamera ke remote, dan tekan tombol apa saja di remote. Anda akan melihat kilatan atau cahaya terang yang berasal dari remote control di layar perangkat seluler Anda. Jika tidak ada flash, remote mungkin rusak dan perlu diganti.
Hal lain yang harus Anda periksa adalah debu atau kotoran di tepi atas remote TV Samsung Anda. Anda dapat mencoba membersihkan area ini dengan kain lembut dan kering untuk meningkatkan sensitivitas remote. Selama proses ini, pastikan sensor TV tidak terhalang atau terhalang dengan cara apa pun. Terakhir, coba cabut TV dan sambungkan kembali setelah beberapa detik. Ini akan membantu mengatasi gangguan perangkat lunak sementara yang mungkin menyebabkan masalah.
Jika remote TV Samsung Anda masih tidak berfungsi, menyetel ulang mungkin dapat membantu. Ini akan membantu membuat sambungan baru antara remote dan TV, yang mungkin dapat menyelesaikan masalah. Proses reset mungkin berbeda-beda tergantung pada jenis remote dan model TV.
Untuk remote TV lama yang menggunakan baterai standar, keluarkan baterainya terlebih dahulu. Kemudian tekan dan tahan tombol daya pada remote selama sekitar delapan detik untuk mematikan sisa daya. Kemudian masukkan kembali baterai dan uji remote dengan TV untuk memastikannya berfungsi dengan baik.
Jika Anda memiliki model TV 2021 atau lebih baru, Anda perlu menahan tombol Kembali dan Enter pada remote selama 10 detik untuk mengatur ulangnya. Setelah remote disetel ulang, Anda perlu memasangkannya lagi dengan TV. Untuk melakukannya, berdirilah dalam jarak 1 kaki dari TV Anda dan tahan tombol Kembali dan Putar/Jeda secara bersamaan setidaknya selama tiga detik. Setelah selesai, pesan konfirmasi akan muncul di layar TV Anda yang menunjukkan bahwa remote Anda telah berhasil dipasangkan.
Ada kemungkinan remote Samsung Anda tidak dapat mengontrol TV Anda karena firmware yang sudah ketinggalan zaman atau kesalahan perangkat lunak pada TV itu sendiri. Dalam hal ini, memperbarui perangkat lunak TV Anda akan membuat remote berfungsi kembali. Untuk melakukan ini, buka menu pengaturan TV Anda, lalu klik tab “Dukungan”. Kemudian pilih “Pembaruan Perangkat Lunak” dan pilih opsi “Pembaruan”.
Karena remote control tidak berfungsi, Anda harus menggunakan tombol fisik atau kontrol sentuh di TV untuk menavigasi menu. Alternatifnya, Anda dapat mengunduh aplikasi Samsung SmartThings di Android atau iPhone dan menggunakan ponsel Anda sebagai remote control darurat. Setelah pembaruan perangkat lunak diunduh dan diinstal, TV akan di-boot ulang secara otomatis. Remote akan berfungsi dengan baik setelah itu.
Jika memperbarui perangkat lunak TV Anda tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengatur ulang TV ke pengaturan default. Ini akan menghilangkan segala gangguan atau pengaturan yang salah yang mungkin menyebabkan remote Anda tidak berfungsi. Untuk mengatur ulang TV Samsung Anda, kembali ke menu Pengaturan dan pilih tab Umum & Privasi. Kemudian pilih Reset dan masukkan PIN Anda (jika Anda belum menyetel PIN, PIN default adalah 0000). TV Anda akan reboot secara otomatis. Setelah dimulai ulang, periksa apakah remote Anda berfungsi dengan benar.
Waktu posting: 02 Des-2024